Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, kuinka yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisena rekisterinpitäjänä toimiva Jemilia Design (jäljempänä "me" tai "meidän") kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi. Voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta palvellaksemme asiakkaitamme paremmin. Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Jemilia Design Tmi, 3168018-4

jenni@jemiliadesign.fi

Keräämämme tiedot

Henkilötiedolla tarkoitetaan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti sellaista tietoa, joka on suoraan tai välillisesti yhdistettävissä sinuun.

Alla on kuvattu ne henkilötiedot, joita keräämme ja käsittelemme, kun ostat tuotteitamme ja/tai olet vuorovaikutuksessa kanssamme:

• Tilaustasi koskevat yhteys- ja toimitustiedot (nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, laskutusosoite, toimitusosoite);
• Tilaus- ja ostotiedot (ostetut tuotteet, joihin saattaa sisältyä myös kokotieto);
• Maksutapahtumaa koskevat tiedot;
• Asiakaspalvelukohtaamisen yhteydessä syntyvät tiedot ja viestit, joita lähetät meille esimerkiksi verkkosivujen tai muiden viestintäkanavien kautta.

Mihin käytämme henkilötietojasi

Käytämme henkilötietojasi alla oleviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tuottaminen ja/tai tilausten toimittaminen, ml. laskutus;
• asiakaspalvelu sekä asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen, mukaan lukien asiakasviestintä;
• asiakaspalautusten toteuttaminen;
• liiketoiminnan kehittäminen.

Käsittelyn oikeusperuste

Alla on kuvattu henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet:

• Sopimussuhteen tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden perusteella käsittelemme tietoa palveluiden/tuotteiden toimittamiseksi sekä laskuttamiseksi.
• Oikeutetun edun perusteella saatamme käsitellä henkilötietoa mahdollisten väärinkäytösten selvittämiseksi.

Henkilötietojen luovuttaminen

Tietyissä tilanteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tällaisia tilanteita voi olla:

• Tietojen luovuttaminen perintäyhtiölle maksuviivästystilanteessa.

Alihankkijat

Käytämme henkilötietojesi käsittelyssä alihankkijoita, jotta varmistamme palveluidemme helppokäyttöisyyden. Käytämme alihankkijoita mm. seuraaviin tarkoituksiin:

• Verkkosivujen ylläpito;
• Laskutus;
• Tuotteiden toimitus.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Käsittelemme henkilötietojasi luottamuksellisesti ja pyrimme kaikessa toiminnassamme varmistamaan, että henkilötietosi ovat riittävällä tavalla suojattuna. Ethän kuitenkaan toimita meille yhtään ylimääräisiä henkilötietoja esimerkiksi verkkosivujen tai muiden viestintäkanavien kautta.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on välttämätöntä. Voit aina pyytää henkilötietojesi poistamista olemalla yhteydessä meihin yllä kuvattuun sähköpostiosoitteeseen. Huomioithan kuitenkin, että osaa henkilötietojasi meidän tulee säilyttää laissa edellytetyn ajan (esim. laskutustiedot).

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

JemiliaDesign.com verkkosivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai esimerkiksi sosiaalisen median alustoille. Mikäli seuraat tällaisia linkkejä sivustoille, joihin emme liity tai joita emme hallitse, tulee sinun aina varmistaa kunkin verkkosivustojen tietosuojakäytännöt ja -selosteet. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tai alustojen tietosuojan tasosta tai turvallisuudesta.

Sinun oikeutesi

Sinulla, rekisteröidyllä, on oikeus saada rekisterinpitäjän vahvistus siitä, käsitelläänkö rekisteröidyn henkilötietoja. Mikäli käsittelemme sinun henkilötietojasi, on sinulla oikeus saada jäljennös käsittelemistämme henkilötiedoista.

Voimme periä kohtuullisen hallinnollisen maksun rekisteröidyn pyytämistä lisäjäljennöskappaleista. Mikäli teet pyynnön sähköisesti, tiedot toimitetaan yleisesti käytössä olevassa sähköisessä muodossa edellyttäen, että tiedot voidaan toimittaa tietoturvallisella tavalla.

Sinulla on myös oikeus pyytää meitä oikaisemaan tai poistamaan henkilötietojasi ja voit kieltää henkilötietojensa käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksiin.

Rekisteröidyllä on myös tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista tai muuten vastustaa käsittelyä.

Kaikki tässä mainitut pyynnöt tulee toimittaa yllä mainitulle rekisterinpitäjälle tässä tietosuojaselosteessa mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Mikäli katsot, ettei hänen henkilötietojesi käsittely ole lainmukaista, voit tehdä valituksen yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiselle valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu).

Henkilötietojen siirto kolmansiin maihin

Saatamme siirtää henkilötietojasi alihankkijoillemme käsiteltäväksi EU/ETA-maiden ulkopuolelle.

Siirtäessämme henkilötietojasi EU/ETA-maiden ulkopuolelle käsiteltäväksi, varmistumme aina siitä, että siirto on yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen ja sitä suojaa asetuksessa määritelty siirtomekanismi (esimerkiksi EU:n komission mallilausekkeet).